Management

Management hybride et à distance

Encadrer à distance ne consiste pas à faire la même chose par écran interposé. Une journée pour poser des règles claires dès le départ, installer des rituels que l'on tient réellement, et savoir valoriser comme recadrer sans le langage du corps.

Une manager présente l'organisation d'une équipe hybride sur un grand écran, avec des collègues à distance en visioconférence et l'équipe autour de la table devant ses ordinateurs

Ce que vous saurez faire

  • Connaître les étapes du management à distance
  • Définir des objectifs clairs de télétravail et de travail à distance
  • Mettre en place des rituels planifiés avec chaque collaborateur et avec l'équipe
  • Adapter son management à distance à la personnalité de chacun de ses collaborateurs

Programme

  1. Les grands principes à respecter

    • Les principes du management à distance
    • Regards croisés : les difficultés que chacun rencontre dans son management à distance
    • Définir les prérequis du management à distance, en atelier
  2. Les étapes du management à distance

    • Comment évoquer la possibilité du télétravail
    • Les règles à définir dès le départ
    • Fixer des objectifs clairs à chacun
  3. Les rituels, petits et grands, individuels et collectifs

    • Les rituels à respecter
    • Organiser la motivation de l'équipe à distance
    • Quelques outils à utiliser
  4. Valoriser et recadrer à distance

    • L'équilibre entre valorisation et feedback correctif
    • Atelier d'entraînement et de co-réflexion
  5. Le one-to-one à distance

    • Un outil de management incontournable
    • Les problématiques propres à chaque manager
  6. Adapter son management à distance à chaque profil

    • Initiation à une méthode d'adaptation au comportement de l'autre
    • Évaluation et conclusion de la journée

Ce que cette formation vous permet

Maintenir la motivation et la cohésion d’équipe à distance, et savoir conjuguer délégation, responsabilisation et confiance.

Pendant cette journée, vous découvrez les prérequis et les conseils indispensables pour mener votre management à distance ou en télétravail. Vous bénéficiez aussi d’un temps de partage autour des bonnes pratiques du groupe, pendant lequel vous travaillez collectivement sur vos problématiques. Enfin, vous voyez comment adapter votre management à distance selon la personnalité, la motivation et les compétences de chacun.

Questions sur cette formation

Le télétravail est encadré par un accord chez nous. La formation en tient-elle compte ?

Oui, en partant du principe que le cadre existe déjà. En Belgique, le télétravail structurel s'organise par écrit — accord individuel, règlement de travail ou politique d'entreprise — et ces règles-là relèvent de votre service RH ou de votre secrétariat social, pas de nous. Ce que la formation traite, c'est ce que ce cadre ne dit pas : quelles décisions se prennent sans le manager, quels rituels tiennent quand l'équipe n'est jamais au complet le même jour, et comment éviter que ceux qui habitent loin du bureau deviennent invisibles.

Faut-il un outil particulier ?

Non. La journée est indépendante de la solution de visioconférence et de l'outil collaboratif en place. Ce qui est travaillé — la clarté des objectifs, la régularité des rituels, la qualité du feedback — fonctionne avec n'importe quel outil, et aucun outil ne compense son absence.

Comment savoir si mes rituels sont trop nombreux ou trop rares ?

Le signe le plus fiable est l'annulation. Un rituel que vous déplacez deux fois de suite est trop fréquent ou mal calibré, et l'équipe en tire la conclusion que ce n'était pas important. Mieux vaut un point hebdomadaire réellement tenu qu'un point quotidien honoré une fois sur trois. La journée aide chacun à fixer le rythme qu'il pourra maintenir six mois.

Peut-on suivre cette journée en complément des outils du manager leader ?

C'est l'usage le plus fréquent. Les outils de base — cadre, délégation, feedback, entretien individuel — restent les mêmes à distance ; cette journée traite de ce qui change dans leur mise en œuvre. Elle se suit utilement après le programme socle, mais ne le suppose pas.

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