Communication et connaissance de soi
Mieux se connaître pour mieux communiquer et s'affirmer
Le format long, avec une troisième journée quelques semaines plus tard. Trois jours pour situer son profil, comprendre l'origine de sa manière de communiquer, et acquérir des réponses concrètes face aux agressions et aux manipulations.
Ce que vous saurez faire
- Connaître les principes clés de l'Ennéagramme : les 9 bases, les notions d'intégration et de désintégration
- Connaître sa propre base de personnalité en Ennéagramme
- Savoir utiliser ses « ailes » pour améliorer sa communication positive et faire avancer ses projets
- Faire un feedback correctif constructif à l'aide de la technique du « sandwich »
- Faire un feedback positif constructif à l'aide de la communication non violente
- Répondre avec justesse aux agressions ou manipulations (jugements, généralisations, distorsions) par une technique de communication positive
Programme
Les fondamentaux de la communication
- Tour de table : objectifs, attentes et enjeux de chacun
- Le triangle de Karpman et l'analyse transactionnelle
- Vidéo, échanges et apports à partir des situations des participants
L'Ennéagramme et son profil
- Présentation de l'outil et des neuf profils
- Forces, talents et points de vigilance de chaque profil en communication
- Comprendre ses motivations et l'origine de sa manière de communiquer
- Quels objectifs se fixer, et par quelle méthode les atteindre
- Identifier les profils qui vous entourent et adapter votre communication
Communiquer de façon positive et non violente
- Présentation de la méthode CNV
- Formuler un reproche assertif en confiance, sans agressivité
- Remercier et encourager avec impact
- Répondre aux agresseurs et mieux gérer ses frustrations
- Quatre méthodes de réponse aux objections et aux agressions
- Plan d'action personnalisé et engagement avant la troisième journée
Troisième journée, quelques semaines plus tard
- Retour d'expérience sur la pratique des outils et l'approfondissement de son profil
- Photolangage : chacun présente son profil aux autres participants
- Autodiagnostic de son profil parent-adulte-enfant en analyse transactionnelle
- Exploitation croisée des résultats et élaboration du plan d'action individuel
- Coachings individuels sur les situations réellement vécues par chacun
- Méthode ludique d'identification et d'adaptation aux profils de ses interlocuteurs
Ce que cette formation vous permet
Mieux comprendre et connaître sa personnalité et son mode de communication est le socle indispensable de son développement personnel et de sa carrière professionnelle. Cette formation permet de déceler des axes de travail individuels précis et de les développer en profondeur.
- Développer votre connaissance de soi par l’Ennéagramme, pour analyser vos forces et vos points de progrès et être plus performant professionnellement
- Utiliser les techniques de communication positive et non violente en entreprise, dans vos actions commerciales, votre management et vos relations professionnelles
- Vous affirmer grâce à l’outil de connaissance de soi et à des techniques efficaces et concrètes
- Faire face aux agressions et aux manipulations avec des méthodes simples, positives et non violentes
Une formation en deux étapes
Étape 1 : deux journées consécutives. Vous découvrez l’Ennéagramme, un outil de connaissance de soi reconnu internationalement, qui vous montre vers quels objectifs de comportement tendre pour développer au mieux vos potentiels, et comment agir concrètement pour les atteindre. Le formateur vous apporte aussi des outils de communication positive et non violente, concrets et adaptés à votre personnalité.
Étape 2 : une journée, quelques semaines plus tard. Après avoir expérimenté les outils et méthodes, vous êtes accompagné en profondeur sur l’assertivité, la confiance en soi et la communication « gagnant-gagnant », selon vos objectifs. Ce module dynamique, tourné vers la pratique, part de situations vécues par les participants : confiance et affirmation de soi, relation aux personnalités difficiles, gestion des conflits. C’est aussi le moment de mettre en place les objectifs d’amélioration identifiés à l’étape 1.
E-learning Ennéagramme
À l’issue des deux premiers jours, l’e-learning « Méthode Ennéagramme : Mieux se connaître et développer ses potentiels » permet de redécouvrir et d’approfondir les éléments clés de l’outil, notamment les caractéristiques principales de chaque profil. Il reste accessible à tout moment, quel que soit l’endroit et le rythme choisis par chacun.
Questions sur cette formation
Quelle différence avec la formation de deux jours sur la connaissance de soi ?
Les deux s'appuient sur l'Ennéagramme et la communication positive. Celle-ci ajoute un troisième jour, quelques semaines plus tard, consacré à l'assertivité, à la confiance en soi et à la communication gagnant-gagnant à partir de situations vécues, ainsi qu'un module e-learning complémentaire sur l'Ennéagramme.
Que se passe-t-il le troisième jour ?
Les participants partagent leur expérience des outils, présentent leur profil au groupe, identifient leur profil de communicant par l'analyse transactionnelle, élaborent un plan d'action individuel et sont coachés individuellement sur leurs propres situations.
Y a-t-il un prérequis ?
Non. La formation est ouverte à tous, quelle que soit la fonction.
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Méthode DISC et Forces Motrices
Deux jours sur deux instruments complémentaires : le DISC décrit comment quelqu'un se comporte, les Forces Motrices décrivent ce qui l'anime en profondeur. Chaque participant reçoit son rapport individuel et repart avec une stratégie relationnelle pour les interlocuteurs qui lui résistent le plus.
Connaissance de soi et communication positive
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