# ABP Consulting Belgique

> ABP Consulting est un cabinet français de formation au management et de coaching, qui délivre des programmes de développement professionnel en Belgique.

Training and coaching are delivered in French, English, Spanish.
The website is published in English (/en/) and Arabic (/ar/).
Services are invoiced by ABP Consulting, France.

## Training categories

- [Formation au management](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/management/): Encadrer en Belgique, c'est diriger dans une culture de concertation, souvent entre deux langues, et parfois avec une délégation syndicale autour de la table. Nos programmes partent de là plutôt que d'un modèle importé de Paris ou d'Amsterdam.
- [Formation commerciale](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/commercial/): Vendre en Belgique, c'est vendre à des acheteurs qui se méfient de l'effet d'annonce, négocient sérieusement et achètent souvent dans deux langues. Nos formations partent de cette réalité plutôt que de méthodes commerciales agressives importées.
- [Communication interpersonnelle et connaissance de soi](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/communication/): Comprendre son propre fonctionnement avant de vouloir ajuster celui des autres, avec le DISC et l'Ennéagramme. Les programmes s'appuient sur ces deux modèles, auxquels le fondateur du cabinet, Alain Palacios, est certifié : c'est ce qui rend la technique réellement applicable.
- [Séminaires et coaching collectifs](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/coaching/): Le coaching d'équipe ne transmet pas un contenu : il travaille la situation réelle d'une équipe — cohésion, façon de travailler ensemble, vision commune. Coaching d'équipe et séminaires, à Bruxelles, en Wallonie et en Flandre.

### Formation au management courses

- [Les outils du manager leader](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/management/outils-du-manager-leader/): Le programme socle du cabinet. Trois jours pour cesser d'arbitrer au cas par cas et disposer d'outils qui tiennent : poser un cadre, recadrer sans humilier, déléguer vraiment, et adapter sa manière de faire à chaque collaborateur. Duration: 3 days. Delivered in English, French or Spanish.
- [Leviers de motivation non financiers et coaching d'équipe](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/management/leviers-de-motivation-non-financiers/): Quand le salaire est encadré par des barèmes et que chaque euro brut coûte cher, l'augmentation que vous pouvez consentir ne fait pas le poids. Deux jours pour organiser la motivation autrement : douze leviers concrets, la médiation d'un conflit, et une vision d'équipe que les gens reprennent à leur compte. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish.
- [Management hybride et à distance](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/management/management-hybride/): Encadrer à distance ne consiste pas à faire la même chose par écran interposé. Une journée pour poser des règles claires dès le départ, installer des rituels que l'on tient réellement, et savoir valoriser comme recadrer sans le langage du corps. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish.
- [Management visuel — premier niveau](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/management/management-visuel/): Un tableau d'équipe mal conçu devient un mur d'affichage que plus personne ne regarde au bout d'un mois. Une journée pour poser des indicateurs qui servent réellement, un rituel tenable, et des règles qui évitent que l'outil ne se transforme en contrôle. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish.
- [Manager avec l'Ennéagramme](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/management/manager-avec-l-enneagramme/): Le même feedback produit chez l'un une remise en question utile et chez l'autre un mois de repli. Une journée pour reconnaître les neuf bases de l'Ennéagramme dans votre équipe et ajuster votre manière de cadrer, déléguer et motiver. Duration: 1 day. Delivered in English, French or Spanish.
- [Manager le changement avec la méthode Kotter](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/management/conduire-un-changement-d-organisation/): En Belgique, un changement qui n'a pas été concerté se heurte tôt ou tard à l'équipe, et parfois à la délégation syndicale. Deux jours sur les huit étapes de Kotter, travaillées sur votre propre projet, pour construire l'adhésion avant l'annonce plutôt qu'après. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish.

### Formation commerciale courses

- [Les clefs de la vente et de la négociation commerciale](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/commercial/vente-conseil/): Deux jours pour vendre en posant de meilleures questions plutôt qu'en récitant de meilleurs arguments. Le programme travaille la découverte, la qualification réelle d'une affaire et la lecture de l'interlocuteur. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish.

### Communication interpersonnelle et connaissance de soi courses

- [Méthode DISC et Forces Motrices](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/communication/disc-et-moteurs-motivationnels/): Deux jours sur deux instruments complémentaires : le DISC décrit comment quelqu'un se comporte, les Forces Motrices décrivent ce qui l'anime en profondeur. Chaque participant reçoit son rapport individuel et repart avec une stratégie relationnelle pour les interlocuteurs qui lui résistent le plus. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish.
- [Connaissance de soi et communication positive](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/communication/connaissance-de-soi-et-communication-positive/): Comprendre pourquoi vous communiquez comme vous le faites avant d'essayer de changer quoi que ce soit. Deux jours : un test Ennéagramme pour situer son fonctionnement, puis des techniques concrètes pour demander, refuser et reprocher sans agresser. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish.
- [Mieux se connaître pour mieux communiquer et s'affirmer](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/communication/connaissance-de-soi-et-affirmation/): Le format long, avec une troisième journée quelques semaines plus tard. Trois jours pour situer son profil, comprendre l'origine de sa manière de communiquer, et acquérir des réponses concrètes face aux agressions et aux manipulations. Duration: 3 days. Delivered in English, French or Spanish.

### Séminaires et coaching collectifs courses

- [Coaching d'équipe](https://www.abp-consulting.be/fr/formations/coaching/coaching-d-equipe/): Pour une équipe qui ne décide plus, deux services qui se renvoient la responsabilité, ou un collectif recomposé après une réorganisation. Le travail commence par un diagnostic, et il peut conclure que le problème n'est pas là où on le pensait. Duration: 2 days. Delivered in English, French or Spanish.

## Coaching individuel

- [Coaching de dirigeants en Belgique](https://www.abp-consulting.be/fr/coaching/): Douze heures de travail en tête-à-tête sur une situation réelle. Vous choisissez vous-même votre coach parmi deux ou trois profils certifiés, l'objectif est écrit avant la première séance, et ce qui se dit dans la pièce y reste.

## Frequently asked questions

- **Dans quelles langues les formations sont-elles animées ?** En français, en anglais ou en espagnol. Pas en néerlandais : ce site se lit en néerlandais, mais les sessions n'y sont pas animées. Pour une équipe mixte francophone et néerlandophone, l'anglais est souvent le choix qui ne désavantage personne. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#languages)
- **Que fait ABP Consulting en Belgique ?** ABP Consulting est un cabinet français de formation au management et de coaching qui intervient en Belgique. Il anime des formations au management, à la vente et à la communication, conduit des séminaires d'équipe et accompagne individuellement managers et dirigeants. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#general)
- **Combien de temps durent les formations ?** D'un à trois jours selon la formation. Une formation peut aussi être découpée en demi-journées réparties sur plusieurs semaines, ce qui convient souvent mieux aux cadres qui ne peuvent pas quitter leur équipe trois jours d'affilée. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#training)
- **Où les sessions se tiennent-elles en Belgique ?** Partout dans le pays, et en ligne. Une session se tient dans vos locaux — à Bruxelles, en Wallonie ou en Flandre —, dans un lieu que vous réservez, ou à distance. La langue de la session ne dépend pas de la région : elle se choisit parmi le français, l'anglais et l'espagnol. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#local)
- **Intervenez-vous dans nos locaux ?** Oui, et c'est le format le plus courant — souvent le plus efficace, parce que les participants travaillent sur des situations réelles de leur organisation plutôt que sur des cas génériques. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#logistics)
- **Combien de participants peut accueillir une session ?** La plupart des formations se tiennent avec six à douze participants, pour que chacun travaille sur une situation réelle. Le coaching d'équipe se dimensionne à l'équipe elle-même. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#logistics)
- **Les participants reçoivent-ils un certificat ?** Les participants reçoivent une attestation de présence d'ABP Consulting mentionnant le programme et sa durée. Ce sont des programmes de développement professionnel, pas des titres reconnus par un organisme certificateur. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#training)
- **Faut-il réserver une formation ou un coaching ?** La formation transmet une méthode commune à un groupe et convient quand plusieurs personnes ont besoin du même socle. Le coaching part de la situation précise d'une personne, n'a pas de programme, et convient à un manager bloqué sur un point particulier. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#coaching)
- **Le coaching est-il confidentiel quand c'est mon employeur qui paie ?** Oui. L'employeur valide l'objectif au départ et reçoit un point d'avancement sur cet objectif, jamais le contenu des séances. Ce qui se dit en séance reste entre le coach et la personne accompagnée. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#coaching)
- **Combien de séances dure un coaching ?** Douze heures au total, en séances d'une heure trente à deux heures — soit six à huit séances, espacées de deux à trois semaines, pour un accompagnement de trois à six mois. Le volume est fixé avant la première séance plutôt qu'étendu en cours de route. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#coaching)
- **Puis-je choisir mon coach ?** Oui. Vous rencontrez deux ou trois coachs certifiés avant que le travail ne commence et vous retenez celui avec qui vous voulez travailler. Personne ne se voit attribuer un coach : l'accord entre les deux personnes décide de ce que la mission produira. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#coaching)
- **Combien coûte une formation ABP ?** Nos formations se déroulent uniquement en intra-entreprise : le tarif se fixe par groupe et dépend de la durée, de la taille du groupe et du lieu. Demandez-nous un chiffre ferme. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#pricing)
- **ABP Consulting a-t-il déjà des clients en Belgique ?** Pas à ce jour. ABP ouvre le marché belge et le dit plutôt que de le laisser supposer. Les études de cas et les références nommées n'apparaîtront ici qu'une fois chaque client d'accord par écrit pour être cité. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#local)
- **Une formation ABP peut-elle être financée par une aide régionale ?** À vérifier avant d'y compter. Les aides à la formation des entreprises relèvent des Régions et imposent en général un prestataire enregistré ou labellisé. ABP ne revendique aucun agrément régional tant qu'il n'est pas obtenu. (https://www.abp-consulting.be/fr/faq/#local)

## Glossary

- **Alternance de langues**: Passage d'une langue à l'autre au cours d'un même échange — en Belgique, souvent entre français, néerlandais et anglais — selon l'interlocuteur, le sujet ou le souci de n'imposer sa langue à personne. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#alternance-de-langues)
- **Coaching d'équipe**: Accompagnement d'un collectif qui dysfonctionne, commençant par un diagnostic — entretiens individuels et observation d'une réunion réelle — avant toute séance de travail. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#coaching-d-equipe)
- **Codéveloppement professionnel**: Méthode structurée en six étapes où un groupe de pairs aide l'un des siens sur une situation bloquée, en s'interdisant de conseiller avant d'avoir questionné et compris. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#codeveloppement)
- **Concertation**: Pratique de décision qui consulte largement les personnes concernées avant de trancher. En management, elle ne produit une décision claire que si l'on dit d'avance qui décidera et comment. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#concertation)
- **Délégation**: Confier une tâche avec le niveau d'autonomie décidé à l'avance — de « fais et rends compte » à « décide seul » — plutôt que de la confier sans dire lequel des deux on attend. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#delegation)
- **DISC**: Le DISC est un modèle comportemental décrivant quatre préférences — dominance, influence, stabilité et conformité — utilisé pour comprendre comment une personne communique et décide au travail. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#disc)
- **Ennéagramme**: L'Ennéagramme est un modèle de compréhension de soi décrivant neuf bases, chacune définie par une motivation centrale et par ce qu'elle cherche à éviter, plutôt que par des comportements visibles. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#enneagramme)
- **Leadership situationnel**: Principe selon lequel le style d'encadrement approprié dépend de l'autonomie de la personne sur la tâche en cours, et non du tempérament du manager ni d'un style qu'il aurait choisi. (https://www.abp-consulting.be/fr/glossaire/#leadership-situationnel)

## Articles

- [La réunion bilingue : qui parle, qui se tait, et dans quelle langue](https://www.abp-consulting.be/fr/blog/reunion-bilingue-a-bruxelles/): Une réunion à Bruxelles commence en français, un collègue répond en anglais pour ne rien imposer, et la décision repart en trois versions. Personne n'a choisi la langue — et c'est précisément le problème.
- [Décider en concertation sans que la décision se dilue](https://www.abp-consulting.be/fr/blog/decider-en-concertation/): Consulter tout le monde est une force, jusqu'au jour où une décision prise en réunion n'a plus d'auteur. Ce qui distingue une concertation qui éclaire d'un compromis que personne ne défend.
- [« Direct » ou « diplomate » : ce que le DISC dit de plus utile que les clichés](https://www.abp-consulting.be/fr/blog/direct-ou-diplomate/): « Il est Flamand, il dit les choses cash » ; « elle est francophone, il faut y mettre les formes ». Le cliché dit parfois vrai d'un groupe, et presque jamais de la personne en face de vous.
- [L'équipe qui n'est jamais au complet le même jour](https://www.abp-consulting.be/fr/blog/equipe-jamais-au-complet/): Trois jours au bureau pour les uns, un pour les autres, et jamais les mêmes. Une équipe hybride ne perd pas d'abord en productivité : elle perd l'information qui circulait sans que personne l'organise.
- [Reprendre l'entreprise familiale : manager ceux qui vous ont vu arriver](https://www.abp-consulting.be/fr/blog/reprendre-la-pme-familiale/): Le fils ou la fille du fondateur prend la direction. Les collaborateurs historiques l'ont connu stagiaire, le fondateur passe encore au bureau, et chaque décision est comparée à « ce qu'il aurait fait ».
- [Quinze nationalités, une langue de travail qui n'est celle de personne](https://www.abp-consulting.be/fr/blog/equipe-internationale-a-bruxelles/): Une équipe à Bruxelles, quinze nationalités, l'anglais comme langue commune et presque personne dont ce soit la langue maternelle. Les malentendus n'y viennent pas du vocabulaire, mais de ce que chacun attend d'un chef.

## Contact

- [Contact](https://www.abp-consulting.be/fr/contact/)
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